Coordinateur(trice) d'exploitation transport routier de pers
Emploi Transport
-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre de nos activités logistique et Transport, nous recherchons notre futur Coordinateur Transport H/F. Rattaché (e) au Responsable d'agence, vous prendrez votre poste sur différents sites du 06 Villeneuve Loubet, Cannes, Nice, Menton. Vos principales missions seront les suivantes: Encadrement des équipes de livraison : Assurer la bonne tenue des livreurs, la gestion des véhicules et des équipements nécessaires à chaque livraison (matériel, application livreur, etc.). Respect des procédures et du cahier des charges : Faire respecter les processus de livraison, en lien avec le donneur d'ordre et le transporteur. Formation des équipes : Former et accompagner les livreurs sur le montage des meubles et la gestion des livraisons. Intervention SAV : Gérer les interventions SAV en cas de litiges avec les clients ou des problèmes survenus lors des livraisons. Gestion des litiges : Identifier, constater et résoudre les litiges avec les clients et les équipes. Suivi des activités : Établir des comptes rendus d'activités pour le donneur d'ordre et les agences partenaires. Relationnel avec les magasins et agences : Maintenir une relation professionnelle et fluide avec les[...]